Контакти
Имате въпрос за вашата персонализирана чаша?
Свържете се с нас за поръчки, персонализация, корпоративни заявки или информация за срокове и доставка. Работим ръчно и с внимание към всеки детайл – ще се радваме да обсъдим вашата идея и да ви предложим най-доброто решение.
Свържи се с нас
Често задавани въпроси
Колко време отнема изработката на поръчкова чаша?
Обичайно изработката отнема 7–14 работни дни – включва оформяне, сушене, двойно изпичане и глазура. При натоварени периоди или по-сложен дизайн срокът може да бъде удължен, за което винаги предварително уведомяваме.
Мога ли да персонализирам чаша – име, надпис, цвят?
Да! Предлагаме персонализация – име, дата, кратък текст, лого, както и избор на цвят/глазура. Изпратете ни желанието си, а ние ще потвърдим възможностите и ще ви дадем точна оферта и срок.
Подходящи ли са чашите за миялна и микровълнова?
Да, всички чаши са изпечени при висока температура и са безопасни за горещи напитки. Препоръчваме ръчно измиване за по-дълготраен блясък на глазурата. Употреба в микровълнова е възможна, освен ако чашата има метални елементи/златна декорация.
Каква е политиката ви за връщане и дефекти?
При дефект от производство или повреда при доставка – просто ни пишете в 14-дневен срок с снимки и номер на поръчка. Предлагаме замяна или възстановяване. Персонализирани изделия не подлежат на връщане поради промяна на мнение.